Tu cuenta
¿Cómo puedo restablecer/eliminar la autenticación de dos factores?
Para eliminar la autenticación de dos factores (2FA), envíe un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected].
Una vez que hayamos recibido su solicitud, deberá responder a algunas preguntas de seguridad y, si todo es correcto, nuestro servicio de asistencia le confirmará que se ha eliminado el 2FA.
Le recomendamos encarecidamente que vuelva a activarlo para proteger su cuenta.
Artículos relacionados
Otras formas de obtener ayuda
Envíanos un correo electrónico[email protected]
Chat en vivo
Ofrecemos soporte 24/7