¿Cuánto tiempo toma el depósito / retiro?
Retirada de fondos
La mayoría de las retiradas se procesan en pocos minutos. En el caso de retiradas grandes o inusuales, necesitamos procesar estas retiradas manualmente, por lo que puede haber un retraso.
Criptomoneda
Después de procesar una retirada de criptodivisas, la transacción debe verificarse en la cadena de bloques. La verificación de las transacciones requiere un cierto número de confirmaciones, que depende del importe de la retirada. Por término medio, una confirmación suele tardar hasta 10 minutos.
Fiat
Después de procesar una retirada en fiat, la transacción se envía a un proveedor de pagos. El tiempo que tarda en completarse la transacción depende del tiempo de procesamiento del proveedor. Para la mayoría de los métodos de pago, las transacciones se procesan al instante, aunque las transferencias bancarias y con tarjeta pueden tardar hasta 5 días laborables en llegar a su cuenta bancaria.
Lamentablemente, estos plazos están fuera de nuestro control, ya que dependen de las políticas de cada banco.
Depósito
La mayoría de los depósitos se procesan a la velocidad del rayo. Sin embargo, puede haber algunos retrasos de servicios de terceros (por ejemplo, monederos electrónicos o intercambios de criptomonedas) que debitan de su cuenta privada y no transmiten la transacción a la blockchain durante varias horas.
Criptomoneda
Después de que la transacción se añada a la cadena de bloques, necesita obtener un cierto número de confirmaciones para ser verificada. El número de confirmaciones que necesitamos depende de la criptomoneda que haya utilizado para depositar, por ejemplo, se necesitan 3 confirmaciones para Bitcoin (BTC).
El tiempo de confirmación de la transacción depende de la comisión de la transacción porque los mineros de criptomonedas verifican primero las transacciones con comisiones más altas. Por lo tanto, una transacción con una comisión menor puede tardar unas horas o más en confirmarse.
Para acelerar la confirmación de su transacción, le aconsejamos que utilice la tarifa de transacción media recomendada en ese momento. Esto ayudará a que su transacción obtenga al menos 1 confirmación en 10 minutos, en lugar de unas horas.
Fiat
Los tiempos de depósito dependen del banco/servicio desde el que se envían los fondos, así como del servicio utilizado.
Actualmente se estima que las transacciones Fiat tardan una media de 3 horas en reflejarse, aunque pueden producirse más retrasos. Como sitio web que da prioridad a las criptomonedas, recomendamos encarecidamente utilizar criptomonedas si es posible.
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