Lisans Değişikliği Bilgilendirmesi

Güncelleme Tarihi: 23.09.2026

30 Eylül 2026 itibarıyla Bitcasino, Curaçao lisansından Anjouan lisansına geçiş yapıyor.

Sizin açınızdan değişen hiçbir şey yok. Hesabınız, bakiyeniz ve bonuslarınız aynen olduğu gibi korunur. Aynı casino, aynı oyunlar, aynı deneyim.

Lisans değişikliğiyle ilgili en çok merak edilen soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Bu değişikliği neden yapıyoruz?

İşletmemizin sürekli gelişimi doğrultusunda, oyun operasyonlarımızı mevcut Curaçao lisansımızdan Anjouan lisansına taşıyoruz.

En önemlisi, bu taşıma size sunduğumuz deneyimi değiştirmeyi amaçlamamaktadır. Casino hizmetlerimiz; lisans detayları, Şartlar ve Koşullar ile ilgili düzenleyici bilgilerdeki küçük güncellemeler dışında aynen devam edecektir.

Değişiklik ne zaman gerçekleşecek?

Taşıma işlemi 30 Eylül 2026 tarihinde yürürlüğe girecektir. Bu tarihten önce veya sonra herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Bu durum sizin için ne anlama geliyor?

Bitcasino kullanım şeklinizde hiçbir değişiklik olmayacaktır.

• Aynı casino ve oyunlara erişmeye devam edersiniz.
• Hesabınız, bakiyeniz ve bonuslarınız aynen kalır.
• Tüm standart hesap özellikleri geçiş süreci boyunca sorunsuz çalışmaya devam eder.
• Yeni lisans, alıştığınız hizmet anlayışına ve sunduğumuz imkanlara herhangi bir kısıtlama getirmemektedir.

Gerçekte ne değişiyor?

Yapılan değişiklikler esas olarak idari ve mevzuatla ilgilidir:

• Yeni lisans: Bitcasino, önceki Curaçao lisansı yerine Anjouan lisansı altında faaliyet gösterecektir.
• Yeni operatör: Bitcasino, yeni bir Anjouan şirketi olan EZ Spins Ltd tarafından işletilecektir.
• Güncellenen Şartlar ve Koşullar: Şartlar ve Koşullarımız; yeni lisans sahibi şirketi, yasal çerçeveyi ve ilgili hukuki bilgileri yansıtacak şekilde güncellenecektir.
• Güncellenen mevzuat bilgileri: Sitenin altbilgisinde (footer) yer alan lisans detayları, lisans mührü ve diğer düzenleyici referanslar buna göre güncellenecektir.

Ne değişmiyor?

Bu geçiş, hizmetlerimizi kullanım şeklinizi etkilemez. Aşağıdaki süreçler aynen devam etmektedir:

• Casino ve canlı casino oyunlarımız
• Hesabınız, bakiyeniz ve bonuslarınız
• Para yatırma, para çekme ve tüm ödeme işlemleri
• Müşteri destek hizmetleri ve tüm mevcut iletişim kanalları

Herhangi bir işlem yapmam gerekiyor mu?

Hayır. Her şey otomatik olarak aktarılır. Yeniden kayıt olmanıza, hesabınızı tekrar doğrulamanıza veya herhangi bir ayarı değiştirmenize gerek yoktur.

Bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak, bir sonraki girişinizde güncellenmiş Şartlar ve Koşullarımızı incelemeniz ve kabul etmeniz istenebilir. Bu işlem yalnızca birkaç saniyenizi alır; hesabınız, bakiyeniz ve bonuslarınız hiçbir şekilde etkilenmez.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz?

İletişim kanallarımız aynı kalmaktadır. Bir VIP yöneticiniz varsa, kendisiyle her zamanki gibi doğrudan iletişime geçmeye devam edebilirsiniz. Müşteri Destek ekibimize de canlı yardım (live chat) üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.