Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Zuletzt aktualisiert: 10.03.2025

Definitionen

• Bitcasino.io – wird als 'wir' oder 'uns' oder 'Unternehmen' bezeichnet.
• Spieler – wird als 'Sie' oder 'Spieler' oder 'Mitglied' oder 'Kunde' oder 'Kontoinhaber' bezeichnet.
• Spiel(e) – bezeichnet Casino- und andere RNG-Spiele (Random-Number-Generator-Spiele), die von Zeit zu Zeit auf der Webseite zur Verfügung gestellt werden.
• Webseite – bezeichnet die Plattform Bitcasino.io, die über Desktop-, Mobil- oder andere Plattformen vom Spieler genutzt wird.
• Mitgliedskonto - Benutzerkonto, das für den Zugriff auf und die Nutzung der Webseite erforderlich ist.
• Kundendienst - Unterstützungs- und Supportleistungen, die das Unternehmen seinen Kunden zur Verfügung stellt.
• Ereignis(se) - bezieht sich auf ein Wettereignis oder einen Wettbewerb, oder ein Spiel in einer Sportart, bei dem Kunden Wetten auf das Ergebnis platzieren können.
• 'Kryptowährung', 'Kryptowährungen' und 'Krypto' stehen für 'Bitcoin, Altcoins und/oder (gegebenenfalls) andere unterstützte Kryptowährungen'.
• BTC – Bitcoin (1 BTC = 1.000 mBTC (Millibitcoins) = 1.000.000 uBTC (Microbitcoins/Bits)).
• Fiatgeld - eine von einer Regierung oder Zentralbank ausgegebene Währung, die nicht durch physisches Warengeld wie Gold oder Silber gedeckt ist (z.B. USD, BRL, JPY, CNY).
• Eingeschränkte Gerichtsbarkeit(en) - bestimmte Länder oder Gebiete, die durch unsere Glücksspiellizenz eingeschränkt sind, und infolgedessen ist es Benutzern, die sich in diesen Regionen befinden oder aus diesen Regionen stammen, nicht möglich, sich auf der Webseite zu registrieren und zu spielen. Die Liste der eingeschränkten Gerichtsbarkeiten kann von Zeit zu Zeit aktualisiert und über den folgenden Link aufgerufen werden.

1. Allgemein

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ('Allgemeine Geschäftsbedingungen') gelten für die Nutzung von Spielen, die auf der Webseite verfügbar sind.

1.2. Bitcasino.io ist Eigentum und wird betrieben von Moon Technologies B.V. (Schout Bij Nacht Doormanweg 40, P.O. Box 4745, Curaçao).

1.3. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie den Registrierungsprozess abgeschlossen haben, zu dem auch das Ankreuzen des Kästchens zur Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die erfolgreiche Einrichtung eines Kontos gehören. Durch die Nutzung eines Teils der Webseite nach der Kontoeröffnung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Webseite einverstanden.

1.4. Sie müssen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer Gesamtheit sorgfältig lesen, bevor Sie ein Konto erstellen. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie weder ein Konto erstellen noch die Webseite weiterhin nutzen.

1.5. Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Wenn wir solche Änderungen vornehmen, können wir geeignete Schritte unternehmen, um Sie auf diese Änderungen aufmerksam zu machen (z. B. per E-Mail oder durch eine Mitteilung an einer gut sichtbaren Stelle auf der Webseite zusammen mit den geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen), aber es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die AGBs auf Änderungen, Updates und/oder Ergänzungen hin zu überprüfen.

Wenn wir die Änderungen an diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als „wesentlich“ befinden, was bedeutet, dass sie einen erheblichen Einfluss auf Ihre Rechte oder Pflichten gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben, werden wir uns angemessen bemühen, Sie per E-Mail oder durch eine Seitenbenachtrichtigung in Kenntnis zu setzen.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste und der Webseite nach einer solchen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Ihre Annahme und Zustimmung, an diese Änderungen, Aktualisierungen und/oder Ergänzungen gebunden zu sein.

1.6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können zu Informationszwecken und zur Erleichterung des Zugangs für die Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Die englische Version ist die einzige Rechtsgrundlage für das Verhältnis zwischen Ihnen und uns, und im Falle von Unstimmigkeiten in Bezug auf eine Übersetzung jeglicher Art hat die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

2. Verbindlichkeitserklärung

2.1. Indem Sie sich damit einverstanden erklären, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, erklären Sie sich auch damit einverstanden, an die Regeln und die Datenschutzrichtlinie der Webseite gebunden zu sein, die hiermit durch Verweis in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgenommen werden. Im Falle von Inkonsistenzen haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang. Sie erklären und garantieren hiermit Folgendes:

2.1.1. Sie sind über 18 Jahre alt;
2.1.2. Sie sind in der Lage, eine rechtsverbindliche Vereinbarung mit uns zu treffen, und Sie sind nicht durch eine Form der begrenzten Rechtsfähigkeit eingeschränkt;
2.1.3. Sie nehmen an den Spielen ausschließlich in persönlicher und nicht-professioneller Eigenschaft und nur zu Freizeit- und Unterhaltungszwecken teil;
2.1.4. Sie nehmen in Ihrem eigenen Namen und nicht im Namen einer anderen Person an den Spielen teil;
2.1.5. Alle Informationen, die Sie uns während der Gültigkeitsdauer dieser Vereinbarung zur Verfügung stellen, sind wahr, vollständig und korrekt und Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über jede Änderung dieser Informationen zu informieren;
2.1.6. Sie sind allein für die Meldung und Abrechnung aller Steuern verantwortlich, die auf die von Ihnen nach den geltenden Gesetzen für alle Gewinne, die Sie von uns erhalten, anwendbar sind;
2.1.7. Sie verstehen, dass Sie durch die Nutzung unserer Dienste das Risiko eingehen, Geld zu verlieren, das auf Ihr Mitgliedskonto eingezahlt wurde, und akzeptieren, dass Sie für einen solchen Verlust vollständig und allein verantwortlich sind;
2.1.8. Sie werden unsere Dienste nicht nutzen, wenn Sie sich in einer Gerichtsbarkeit befinden, die auf unserer Liste der eingeschränkten Gerichtsbarkeiten steht;
2.1.9. Sie sind in der Gerichtsbarkeit, in der Sie sich befinden, berechtigt, Online-Casino-Dienste zu nutzen;
2.1.10. In Bezug auf Ein- und Auszahlungen von Geldern auf und von Ihrem Mitgliedskonto benutzen Sie nur Krypto und/oder Fiatgeld, das gültig ist und Ihnen rechtmäßig gehört;
2.1.11. Sie akzeptieren und erkennen an, dass sich der Wert der Kryptowährung je nach Marktwert dramatisch ändern kann;
2.1.12. Die Computersoftware, die Computergrafik, die Webseite und die Benutzeroberfläche, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sind Eigentum der Eebseite oder ihren Mitarbeitern und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Sie dürfen die Software nur für Ihren eigenen persönlichen Freizeitgebrauch in Übereinstimmung mit allen Regeln, Bedingungen und Konditionen nutzen, die wir festgelegt haben, und in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, Regeln und Vorschriften;
2.1.13. Sie verstehen, dass Krypto nicht als eine gesetzliche Währung oder ein Zahlungsmittel gilt und als solches auf der Webseite als virtuelles Geld ohne inneren Wert behandelt wird;
2.1.14. Sie versichern, dass Sie kein leitender Angestellter, Geschäftsführer, Direktor, Mitarbeiter, Berater oder Vertreter des Unternehmens sind oder für eine Gesellschaft in Verbindung mit dem Unternehmen arbeiten, sowie dass Sie kein Verwandter oder Ehepartner von einem der vorgenannten sind;
2.1.15. Sie sind nicht als zwanghafter Spieler oder spielsüchtig diagnostiziert oder eingestuft. Wir sind nicht dafür verantwortlich, wenn ein solches Problem beim Spielen während der Nutzung unserer Dienste auftritt, werden uns aber bemühen, Sie über die entsprechende verfügbare Unterstützung zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, sogenannte Abkühlungszeiten einzurichten, wenn wir der Ansicht sind, dass eine derartige Maßnahme von Nutzen sein kann.
2.1.16. Wenn Sie eine politisch exponierte Person oder ein Familienmitglied einer politisch exponierten Person sind, akzeptieren und erkennen Sie an, dass wir Ihr Konto möglicherweise ohne vorherige Benachrichtigung überprüfen oder sperren müssen, damit wir unseren Sorgfaltspflichten nachgehen können. Sie erkennen an, dass alle Entscheidungen über den Status Ihres Kontos ausschließlich nach unserem eigenen Ermessen getroffen werden, und können unter Anderem die dauerhafte Schließung Ihres Kontos vorsehen können;
2.1.17. Sie haben nur ein Konto bei uns und stimmen zu, keine weiteren Konten bei uns zu eröffnen;
2.1.18. Sie akzeptieren und erkennen an, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Einsatz verbotener Techniken aufzuspüren und zu verhindern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erkennung betrügerischer Transaktionen, die automatisierte Registrierung und Anmeldung, und bestimmte Gameplay- und Screen Capture-Techniken. Diese Schritte können unter anderem die Untersuchung der Geräteeigenschaften von Spielern, die Erkennung von Geolokalisierung und IP-Maskierung, Transaktionen und Blockchain-Analysen umfassen;
2.1.19. Sie akzeptieren unser Recht, alle auf der Webseite angebotenen Spiele oder Veranstaltungen zu beenden und/oder zu ändern und Wetten abzulehnen und/oder zu begrenzen;

3. Ihr Mitgliedskonto

3.1. Damit Sie auf unserer Webseite Wetten abschließen können, müssen Sie zunächst persönlich ein Konto bei uns registrieren ('Mitgliedskonto').

3.2. Sie dürfen sich nicht registrieren, noch akzeptieren wir eine Registrierung von Personen, die sich in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit befinden.

Sie sind dafür verantwortlich, zu überprüfen, ob Ihr Zugriff und Ihre Nutzung unserer Webseite mit den geltenden Gesetzen in Ihrem Land übereinstimmt, und Sie garantieren uns gegenüber, dass Glücksspiele in dem Gebiet, in dem Sie wohnen, nicht illegal sind.

Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung der Webseite bestätigen Sie, dass Sie sich nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit befinden oder aus einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit stammen und keine Software von Drittanbietern verwenden, um von eingeschränkten Gerichtsbarkeiten aus auf unsere Webseite zuzugreifen.

3.3. Wenn Sie sich in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit befinden oder aus einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit stammen und die Webseite aufrufen oder nutzen, kann Ihr Konto von uns sofort geschlossen werden; außerdem, werden Gewinne und Belohnungen einteignet und das verbleibende Guthaben (nach Abzug angemessener Gebühren) zurückerstattet, und alle Rückzahlungen, Gewinne oder Belohnungen, die Sie erhalten oder angesammelt haben, verfallen und können von uns zurückgefordert werden; und Sie werden uns auf Verlangen Gelder zurückerstatten, die abgehoben wurden.

3.4. Wenn Sie versuchen, mehr als ein Mitgliedskonto zu eröffnen, können alle Ihre Konten gesperrt, suspendiert oder geschlossen werden, und alle Ihrem/n Konto/en gutgeschriebenen Beträge in Krypto werden eingefroren.

3.5. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr als ein registriertes Mitgliedskonto haben, müssen Sie uns unverzüglich informieren. Andernfalls kann es zur Sperrung Ihres Mitgliedskontos kommen.

3.6. Sie werden uns informieren, sobald Sie Kenntnis von Fehlern in Bezug auf Ihr Konto oder von falschen Berechnungen in Bezug auf von Ihnen getätigte Wetten erhalten. Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten, die einem solchen Fehler unterliegen, für ungültig zu erklären.

3.7. Wenn Sie Ihr Konto im Laufe von 3 Monaten nicht nutzen und wenn Ihr Konto ein verfügbares Echtgeldguthaben aufweist, erhalten Sie eine Benachrichtigung von uns. Wenn Sie Ihr Guthaben nach unserer Mitteilung innerhalb eines Monats nicht nutzen, können wir das Guthaben von Ihrem Konto entfernen, um Ihr Geld zu schützen. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter [email protected], um Ihr Konto wieder zu eröffnen und das Guthaben auszuzahlen.

3.8. Falls Ihr Konto einen positiven Kontostand aufweist und länger als 12 Monate inaktiv war, behalten wir uns das Recht vor, monatliche Verwaltungskosten in Höhe von 5% von Ihrem Guthaben abzuziehen.

3.9. Sie müssen alle erforderlichen Pflichtangaben in das Registrierungsformular eingeben, einschließlich einer gültigen E-Mail-Adresse. Wenn Sie keine gültige E-Mail-Adresse eingeben, können wir Sie nicht dabei unterstützen, 'vergessene Passwörter' wiederherzustellen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen wahrheitsgemäß, vollständig und korrekt sind.

3.10. Wir behalten uns das Recht vor, das 'KYC' (Know Your Customer)-Verifizierungsverfahren durchzuführen, und der Zugriff auf Ihr Mitgliedskonto kann verweigert werden, wenn wir feststellen, dass Sie falsche oder irreführende Informationen angegeben haben.

3.11. Im Rahmen der Registrierung müssen Sie einen Benutzernamen und ein Passwort für Ihre Anmeldung auf der webseite wählen. Sie müssen einen Benutzernamen wählen, der nicht beleidigender Natur ist. Es liegt in Ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung, sicherzustellen, dass Ihre Zugangsdaten sicher aufbewahrt werden. Sie dürfen Ihre Zugangsdaten an niemanden weitergeben. Wir sind nicht für den Missbrauch oder die missbräuchliche Nutzung Ihres Mitgliedskontos durch Dritte haftbar oder verantwortlich, die darauf zurückzuführen sind, dass Sie Ihre Zugangsdaten absichtlich, zufällig, aktiv oder passiv an Dritte weitergegeben haben.

3.12. Wenn Sie Ihr Passwort ändern, können Sie sich aus Sicherheitsgründen 48 Stunden lang nicht zurückziehen.

4. Sicherheit

4.1. Bei der Registrierung auf der Webseite müssen Sie ein Passwort wählen, um sich in Ihrem Mitgliedskonto für die Nutzung der Webseite zu authentifizieren.

4.2. Sie stimmen zu, Ihr Passwort geheim zu halten, und dass Sie für jeden Missbrauch Ihres Passworts verantwortlich sind. Jegliche Verluste, die durch die Nutzung Ihres Kontos durch einen Dritten entstehen, werden von uns unter keinen Umständen erstattet, und außerdem tragen Sie die volle Verantwortung für Dritte, die Ihre Anmeldedaten verwenden, und stellen uns von jeglichen Ansprüchen in Bezug auf daraus resultierende Schäden frei.

4.3. Sie stimmen zu, uns unverzüglich per E-Mail zu informieren, wenn Sie glauben, dass Ihre Kontoinformationen von einem Dritten missbraucht werden, damit wir Ihr Konto sperren können. Wir empfehlen Ihnen, jeden automatischen Passwortspeicher in Ihrem Browser zu deaktivieren, die Zwei-Schritt-Verifizierung und andere derartige Maßnahmen zu verwenden, um das Risiko einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos zu minimieren.

5. Einzahlungen

5.1. Sie dürfen nur dann an einem Spiel teilnehmen, wenn Sie über ein ausreichendes Guthaben auf Ihrem Mitgliedskonto für eine solche Teilnahme verfügen.

5.2. Sie können Einzahlungen in Krypto- oder Fiatwährungen vornehmen. Die Mindesteinzahlungsbeträge finden Sie in diesem Hilfecenter-Artikel. Alle angegebenen Mindesteinzahlungsbeträge gelten pro Einzeltransaktion. Kleinere Einzahlungen werden nicht summiert. Alle Einzahlungen unter den angegebenen Mindesteinzahlungsbeträgen gelten als ungültig und werden Ihrem Benutzerkontoguthaben nicht gutgeschrieben oder an Ihre Wallet zurückerstattet. Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn Einzahlungen unsere veröffentlichten Mindesteinzahlungsanforderungen nicht erfüllen.

5.3. Um Geld auf Ihr Mitgliedskonto einzuzahlen, können Sie Geld von Krypto-Wallets und/oder Bankkonten überweisen, die Ihnen gehören. Einzahlungen können nur aus eigenen Mitteln getätigt werden.Transaktionen an die falsche Netzwerkadresse, falsche Kryptowährungen oder an die falsche Wallet könnte zum unwiederbringlichen Verlust Ihres Geldes führen. Wir sind nicht dafür verantwortlich, Beträge zu erstatten, die an die falsche Netzwerkadresse, falsche Kryptowährungen oder an die falsche Wallet gesendet wurden. Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob Sie die richtige Kryptowährung an die richtige Netzwerkadresse senden, bevor Sie eine Überweisung tätigen, da bei einer fehlerhaften Überweisung möglicherweise keine Chance besteht, das Geld zurückzuerhalten.

5.4. Die Webseite kann nicht garantieren, dass alle Währungen nativ in den Spielen unterstützt werden.

5.5. Bei Ihrer ersten Einzahlung und während der gesamten Lebensdauer Ihres Kontos behalten wir uns das Recht vor, bei der Verarbeitung von Einzahlungen auf Ihr Mitgliedskonto zusätzliche Verfahren und Mittel zur Überprüfung Ihrer Identität einzusetzen. Die Verifizierung erfordert persönliche Ausweisdokumente. Wir benötigen möglicherweise auch ein zusätzliches Dokument, das den Besitz Ihrer Geldquelle und Ihrer Adresse sowie einen Teil des Verifizierungsprozesses bestätigt.

5.6. Bei einigen Zahlungsmethoden kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. In diesem Fall wird die Gebühr im Bereich 'Guthaben' Ires Kontos für Sie deutlich sichtbar sein.

5.7. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann Ihnen zusätzliche Gebühren für die Währungsumrechnung während des Einzahlungsvorgangs gemäß deren Geschäftsbedingungen und Ihrer Nutzungsvereinbarung berechnen.

6. Auszahlungen

6.1. Alle Auszahlungen werden in Übereinstimmung mit unseren Auszahlungsrichtlinien bearbeitet. Krypto-Auszahlungen werden an die von Ihnen angegebene Kryptowallet-Adresse vorgenommen, wenn Sie eine gültige Auszahlungsanfrage stellen. Um eine Auszahlung vorzunehmen, müssen Sie zuerst Ihre registrierte E-Mail-Adresse in verifiziert haben. Um eingezahlte Gelder abzuheben, benötigen wir mindestens 3 Blockchain-Bestätigungen der Einzahlung, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.

Fiat-Auszahlungen erfolgen auf Ihr persönliches Fiat-Konto, wenn Sie eine gültige Auszahlungsanfrage stellen. Die Auszahlung von Fiat-Währungen kann je nach Zahlungsdienstleister bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen, nachdem die Auszahlungsanfrage bestätigt worden ist.

6.2. Mindestauszahlungsbeträge finden Sie in diesem Hilfecenter-Artikel. Alle angegebenen Mindestauszahlungsbeträge gelten pro Einzeltransaktion.

6.3. Wenn wir Ihrem Mitgliedskonto versehentlich Gewinne gutschreiben, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund von technischen Problemen, Fehlern in den Auszahlungstabellen, menschlichen Fehlern oder anderweitig, bleibt der Betrag unser Eigentum und wird von Ihrem Mitgliedskonto abgezogen. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu informieren. Wenn Sie Gelder ausgezahlt haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir von dem Fehler erfahren haben, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die nach dem Gesetz verfügbar sind) eine gültige, rechtlich durchsetzbare Schuld dar, die Sie dem Unternehmen in Höhe dieser zu Unrecht zugeschriebenen Gewinne haben. Wir behalten uns das Recht vor, unter solchen Umständen Schuldenbeitreibungsverfahren einzuleiten, wenn Sie die ausstehenden Schulden nicht freiwillig begleichen.

6.4. Für Fiat- und Krypto-Auszahlungen behält sich die Webseite das Recht vor, zu verlangen, dass der eingezahlte Betrag 1-mal umgesetzt worden ist, bevor eine Auszahlungsanfrage angenommen wird.

6.5. Wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung von Auszahlungsanfragen zu verweigern oder zu verzögern, bis angeforderte gültige Identitäts-, Adressnachweise und/oder Debitkarte zu unserer Zufriedenheit im Rahmen des KYC-Verfahrens bereitgestellt worden sind.

6.6. Die Webseite behält sich das Recht vor, entsprechend unserer Gaming-Lizenz zusätzliche KYC-Verifizierungsverfahren für Auszahlungen durchzuführen, die 2.500 € oder den Gegenwert in Kryptowährungen übersteigen. Außerdem, behält sich das Unternehmen das Recht vor, solche Überprüfungsverfahren im Falle kleinerer Auszahlungen durchzuführen, falls das gemäß Gaming-Lizenz erforderlich ist. Kontoinhabern, die Gelder auszahlen möchten, die auf einem gesperrten oder suspendierten Konto verwahrt werden, wird empfohlen, sich an unseren Kundendienst zu wenden.

6.7. Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu verhindern. Die Webseite kann ein Mitgliedskonto suspendieren, sperren oder endgültig schließen und Gelder einbehalten, wenn dies in Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Verhinderung der Geldwäsche oder auf einer anderen von einer staatlichen Behörde geforderten Rechtsgrundlage verlangt wird. Bei Auszahlungen von Geldern, die nicht für Wetten verwendet werden, kann eine erhöhte Sorgfaltspflicht angewendet werden, und wir behalten uns das Recht vor, die Bearbeitung von Auszahlungen abzulehnen, wenn Sie solchen zusätzlichen Sorgfaltsanforderungen nicht nachkommen.

6.8. Wir behalten uns das Recht vor, eine Umsatzbedingung von mindestens dem Fünffachen des Einzahlungsbetrages anzuwenden, wenn wir vermuten, dass der Spieler unseren Service als Mixer nutzt. Es ist strengstens untersagt, unseren Service für andere Zwecke als zur Unterhaltung zu nutzen.

6.9. Sie erkennen an, dass das Geld auf Ihrem Konto sofort bei einem Spiel ausgegeben wird und wir keine Warenrückgabe, Rückerstattung oder nachträgliche Kündigung Ihres Kontos vornehmen.

6.10. Im Falle einer großen Auszahlungsanfrage können wir uns dafür entscheiden, nicht mehr als 1 Million USDT oder den Gegenwert in anderen Währungen pro Woche auszuzahlen, bis der volle Betrag beglichen ist.

6.11. Wir behalten uns das Recht vor, anfallende Transaktionsgebühren oder andere Kosten von jedem Betrag abzuziehen, den Sie abheben.

6.12. Sie sind einverstanden, dass bestimmte Werbeangebote Auszahlungsbeschränkungen und/oder -anforderungen unterliegen, die erfüllt sein müssen, bevor im Rahmen eines Werbeangebots gutgeschriebene Beträge ausgezahlt werden können. Diese Bedingungen werden ordnungsgemäß veröffentlicht und als Teil der Kampagne zur Verfügung gestellt.

Wenn Sie sich für eine Auszahlung entscheiden, bevor die geltenden Umsatzbedingungen erfüllt sind, ziehen wir den gesamten Bonusbetrag sowie alle damit verbundenen Gewinne ab, bevor der Auszahlungsantrag bestätigt werden kann. Die Webseite behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen geografische Einschränkungen für einzelne Kampagnen und Angebote festzulegen.

Weitere Bonusbedingungen finden Sie inm Abschnitt 8.

6.13. Beachten Sie, dass einige Zahlungsmethoden eine zusätzliche Gebühr erfordern können. In diesem Fall wird die Gebühr im Bereich 'Guthaben' für Sie deutlich sichtbar sein.

6.14. Beachten Sie, dass Ihre Bank oder Ihr Zahlungsdienstleister Ihnen zusätzliche Gebühren für Abhebungen oder Währungsumrechnungen gemäß deren Geschäftsbedingungen und Ihrer Nutzungsvereinbarung berechnen kann.

7. Guthaben

7.1. Kunden können Gelder nicht zwischen Wallets und Währungen verschieben oder umtauschen.

7.2. Die Informationen, die Sie für Ihre Einzahlungen in Kryptowährung benötigen, sind im Einzahlungsbereich der Webseite verfügbar.

7.3. Wir gewähren kein Kreditguthaben für die Nutzung unserer Dienste.

7.4. Sie können keine Zinserträge aus Ihrem Guthaben auf der Webseite erwirtschaften, und erkennen an, dass das Unternehmen keine Finanzinstitution ist.

7.5. Sollte Ihr Konto aufgrund eines Fehlers überzogen werden oder falls eine Auszahlungsanfrage aus irgendeinem Grund zweimal oder öfter bearbeitet wird, erklären Sie sich damit einverstanden, der Webseite solche überzogenen Beträge vollständig zu erstatten.

7.6. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen bestimmen, dass Sie die 'Double Spend'-Methode verwenden, wird die Webseite alle Wetten und Gewinne ungültig machen. Insbesondere, wenn Sie gewinnen, und anschließend Ihre Einzahlung auf der Blockchain bestätigen und versuchen, Sie abzuheben, werden alle Gewinne ungültig gemacht und enteignet, und Ihr Konto wird dauerhaft geschlossen. Wir werden dieses Recht auch dann ausüben, wenn ähnliche Aktivitäten von verbundenen Konten versucht werden.

8. Belohnungen und Angebote

8.1. Die Webseite behält sich das Recht vor, Werbeaktionen, Belohnungen oder Bonusprogramme (einschließlich, aber nicht beschränkt auf kostenlose Geldbelohnungen, Einzahlungs-, Reload-Boni und Treueprogramme) mit sofortiger Wirkung abzubrechen, wenn wir glauben, dass die Belohnung falsch eingerichtet oder missbraucht wurde, nicht innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt auf Ihrem Konto verwendet wurde, es sei denn, die einzelnen Geschäftsbedingungen des Angebots, der Belohnung oder des Bonus es anderweitig bestimmen. Sollte die Belohnung ausgezahlt worden sein, behalten wir uns das Recht vor, jede Auszahlungsanfrage abzulehnen und diesen Betrag von Ihrem Konto abzuziehen. Die Entscheidung, ob eine Belohnung als falsch eingerichtet oder missbraucht gilt oder nicht, liegt allein im Ermessen der Webseite.

8.2. Wenn Sie einen Einzahlungsbonus verwenden, wird keine Auszahlung Ihrer ursprünglichen Einzahlung akzeptiert, bevor Sie die in den Bedingungen des Einzahlungsbonus festgelegten Anforderungen erreicht haben.

8.3. Wird eine Bedingung des Angebots oder der Promotion verletzt oder gibt es Beweise für eine Reihe von Wetten, die von einem Kunden oder einer Gruppe von Kunden getätigt wurden und die aufgrund eines Einzahlungsbonus, erhöhter Zahlungen, Freiwetten, Risiko-Freiwetten oder eines anderen Werbeangebots zu garantierten Kundengewinnen führen - unabhängig vom Ergebnis, ob einzeln oder als Teil einer Gruppe - behält sich die Webseite das Recht vor, das Bonuselement solcher Angebote zurückzufordern und nach eigenem Ermessen entweder Wetten mit den richtigen Quoten abzurechnen, den Freiwette-Bonus und Risiko-Freiwetten zu annullieren oder jede durch den Einzahlungsbonus finanzierte Wette zu annullieren. Darüber hinaus behält sich die Webseite das Recht vor, dem Kunden eine Bearbeitungsgebühr bis zur Höhe des Einzahlungsbonus, des Freiwettenbonus oder der Risiko-Freiwette oder eine zusätzliche Zahlung zur Deckung der Verwaltungskosten zu berechnen. Wir behalten uns ferner das Recht vor, von jedem Kunden zu verlangen, dass er ausreichende Unterlagen zur Verfügung stellt, damit wir nach eigenem Ermessen hinreichend über die Identität des Kunden informiert sind, bevor wir ihm Boni, Freiwetten, Risiko-Freiwetten oder Angebote auf sein Konto gutschreiben.

8.4. Alle Angebote auf der Webseite sind für Freizeitspieler bestimmt und die Webseite kann nach eigenem Ermessen die Berechtigung der Kunden zur Teilnahme an allen oder einem Teil einer beliebigen Werbeaktion einschränken.

8.5. Die Webseite behält sich das Recht vor, jede beliebige Werbeaktion nach eigenem Ermessen zu ändern, zu stornieren, zurückzufordern oder abzulehnen.

8.6. Boni können nur einmal pro Person/Konto, Familie, Haushalt, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Umgebung, in der Computer gemeinsam genutzt werden (Universität, Studentenvereinigung, Schule, öffentliche Bibliothek, Arbeitsplatz usw.), erhalten werden. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihr Konto zu schließen und vorhandene Gelder einzuziehen, wenn Beweise für Missbrauch/Betrug vorliegen.

8.7. Sie erkennen an und verstehen, dass separate Bedingungen in Bezug auf Werbeaktionen, Boni und Sonderangebote bestehen und diese zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der jeweiligen Inhaltsseite dieser Webseite aufgeführt oder Ihnen persönlich zur Verfügung gestellt worden. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Werbeaktionen, Boni und Sonderangebote und den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Bestimmungen dieser Werbeaktionen, Boni und Sonderangebote Vorrang.

8.8. Wir können darauf bestehen, dass Sie einen bestimmten Betrag Ihrer eigenen Einzahlung setzen, bevor Sie mit einem kostenlosen/Bonus-Guthaben wetten können, das wir Ihrem Konto gutgeschrieben haben. Der spezifische Betrag unterliegt den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Angebots angegebenen Bedingungen.

8.9. Sie akzeptieren, dass bestimmte Angebote Auszahlungsbeschränkungen oder -bedingungen unterliegen können, die erfüllt sein müssen, bevor im Rahmen des Angebots gutgeschriebene Gelder ausgezahlt werden können. Diese Bedingungen werden ordnungsgemäß veröffentlicht und im Rahmen der Werbeaktion zur Verfügung gestellt. Wenn Sie sich für eine Auszahlung entscheiden, bevor die geltenden Umsatzbedingungen erfüllt sind, werden wir den gesamten Bonusbetrag sowie alle Gewinne im Zusammenhang mit der Verwendung der Bonusbeträge abziehen, bevor wir eine Auszahlung genehmigen.

8.10. Sie müssen Ihre Belohnung und/oder Ihr Bonusprogramm innerhalb von 72 Stunden nach deren Erhalt auf Ihrem Mitgliedskonto nutzen, es sei denn, die einzelnen Geschäftsbedingungen der Werbeaktion, Belohnung oder des Sonderangebots es anders bestimmen. Wenn die Belohnung und/oder das Bonusprogramm nicht innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt verwendet worden ist, behält sich die Webseite das Recht vor, eine solche Belohnung und/oder ein Bonusprogramm zu stornieren und kann die Belohnung, Bonus oder Freispiele unmittelbar nach Ablauf der 72-Stunden-Frist abziehen.

8.11. Wenn Belohnungen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Freiwetten oder Freispiele) im Austausch für Kundenansichten, Meinungen, Feedback oder Handlungen wie das Ausfüllen von Kundenumfragen angeboten werden, sind solche Belohnungen während des jeweiligen Zeitraums der Umfrage/Werbeaktion streng auf eine pro Benutzer limitiert.

8.12. Angebotsinformationen können zu Informationszwecken und zur Erleichterung des Zugangs für die Spieler in mehreren Sprachen veröffentlicht werden. Die englische Version ist die einzige Rechtsgrundlage für das Verhältnis zwischen Ihnen und uns, und im Falle von Unstimmigkeiten in Bezug auf eine Übersetzung jeglicher Art hat die englische Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang.

8.13. Einige Spiele können unterschiedliche Gewinnobergrenzen haben. In diesem Faall werden diese Limits auf der Informationsseite innerhalb des Spiels angezeigt.

8.14. Manche Casino Spiele sind von der Umsatzberechnung im Rahmen des Loyalty Clubs und der Belohnungen ausgeschlossen. Diese Spiele können hier eingesehen werden.

8.15. Sollten für eine Belohnung Umsatzbedingungen bestehen, so muss das Bonusgeld sowie daraus resultierende Gewinne wie vorgegeben umgesetzt werden, bevor der Spieler eine Auszahlung vornehmen kann.

Der Umsatzfortschritt des Bonusbetrags hängt von der Spielkategorie ab. Die Übersicht ist wie folgt:

Slotspiele – 100%
Tischspiele – 20%
Live-Dealer Spiele – 20%

8.16. Bestimmte Werbeaktionen können ausgesetzt und/oder abgebrochen werden und sind möglicherweise nur für bestimmte Zeiträume und zu bestimmten Bedingungen verfügbar. Sie müssen sicherstellen, dass die Werbeaktion, an der Sie interessiert sind, noch verfügbar ist, dass Sie teilnahmeberechtigt sind, dass Sie alle dafür geltenden Bedingungen verstehen und sich gegebenenfalls angemeldet haben.

Weitere Bonusbedingunge finden Sie im Abschnitt 6.

8.17. Bonusrunden und Freispiele qualifizieren sich nicht für die Jackpot-Belohnungen gemäß den Bestimmungen der Casino-Softwareanbieter. Nur Echtgeldrunden qualifizieren sich für die Jackpot-Belohnungen.

9. Schließung von Mitgliedskonten

9.1. Wenn Sie Ihr Mitgliedskonto schließen möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie sich schriftlich auf dem E-Mail-Weg an den Kundendienst wenden. Die endgültige Schließung des Kontos entspricht der Kündigung der Nutzungsbedingungen. Wenn der Grund für die Schließung des Kontos auf Bedenken bezüglich einer möglichen Spielsucht zurückzuführen ist, müssen Sie dies bei der Beantragung der Schließung schriftlich angeben.

Wenn verantwortungsvolles Spielen nicht bekanntgegeben und/oder als Grund für die Kontoschließung mitgeteilt wurde, können Sie die Reaktivierung Ihres Kontos per E-Mail anfordern. Die Entscheidung über die Reaktivierung des Kontos liegt in unserem alleinigen Ermessen. Wir behalten uns das Recht vor, die Reaktivierung abzulehnen.

9.2. Die Webseite behält sich das Recht vor, ein Mitgliedskonto nach eigenem Ermessen ohne vorherige Ankündigung oder Begründung abzulehnen oder zu schließen. Wenn kein Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder rechtswidriges Verhalten besteht, werden wir Ihr Restguthaben vor der Schließung Ihres Kontos auf eine Kryptowährungs-Wallet Ihrer Wahl (entsprechend Ihrem Kontostand) überweisen. Ihr Restguthaben in Fiat-Geld wird auf die gleiche Weise zurückerstattet, die Sie für eine Einzahlung verwendet haben. Wenn Sie eine 'Deposit-only'-Methode zum Einzahlen verwendet haben, werden wir Sie kontaktieren und einen anderen Weg finden, Ihr Geld vor der Kontoschließung zurückzuzahlen.

10. Kundendienst

10.1. Im Rahmen Ihrer Nutzung der Webseite können wir Ihnen Supportleistungen über mehrere Kommunikationskanäle anbieten, die von uns moderiert und kontrolliert werden.

10.2. Wir behalten uns das Recht vor, alle Aussagen zu überprüfen und aufzubewahren, die über einen beliebigen Kommunikationskanal gemacht werden. Ihre Nutzung unserer Support-Dienste sollte nur zu Unterstützungs- und Informationszwecken erfolgen.

10.3. Wir behalten uns das Recht vor, den Live-Chat-Dienst zu entfernen oder einzuschränken, oder Ihr Mitgliedskonto sofort zu kündigen und Ihr Guthaben zu erstatten, wenn:

(a) Sie Aussagen machen oder Materialien teilen, die beleidigend, verleumderisch, belästigend, sexuell explizit oder grob anstößig sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Äußerungen, die Fanatismus, Rassismus, Hass oder Obszönitäten enthalten;
(b) Sie unsere Support-Services benutzen, um andere Online-Dienstleister zu bewerben, zu fördern oder anderweitig zu erwähnen;
(c) Grund zur Annahme besteht, dass Sie versuchen, unsere Dienste auf unfaire Weise auszunutzen, beispielsweise indem sie wiederholt unwahre Aussagen in Bezug auf denselben Fall oder dieselbe Transaktion machen;
(d) Sie Aussagen über das Unternehmen oder andere mit der Webseite verbundenen Internetseiten machen, die unwahr und/oder böswillig und/oder schädlich für das Unternehmen sind;
(e) Sie die Chat-Funktion nutzen, um unrechtmäßiges Verhalten zu verabreden, sich an ungesetzlichem Verhalten zu beteiligen oder um ein Verhalten zu fördern, das wir für zutiefst unangemessen halten. Alle verdächtigen Chats werden der zuständigen Behörde gemeldet.

10.4. Unsere Support-Dienste werden als Kommunikationsform zwischen uns und Ihnen verwendet und darf ohne unsere vorherige Zustimmung nicht kopiert oder mit Foren oder Dritten geteilt werden.

11. Allgemeine Wettregeln (GBR)

11.1. Eine Wette kann nur von einem registrierten Kontoinhaber platziert werden.

11.2. Eine Wette, die platziert und angenommen wurde, kann von Ihnen nicht geändert oder zurückgezogen werden.

11.3.Eine Wette kann nur über das Internet platziert werden.

11.4. Sie können nur dann eine Wette platzieren, wenn Ihr Konto auf der Webseite ein ausreichendes Guthaben aufweist.

11.5. Eine abgeschlossene Wette unterliegt der Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Annahme der Wette gültig und auf der Webseite verfügbar ist.

11.6. Die Webseite behält sich das Recht vor, eine einem Benutzerkonto gutgeschriebene Wettauszahlung abzuziehen, wenn die Webseite nach eigenem Ermessen feststellt, dass eine solche Auszahlung aufgrund eines Fehlers gutgeschrieben wurde.

11.7. Wenn Sie eine Wette platzieren, bestätigen Sie, dass Sie alle diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezüglich der Wette, wie auf der Webseite angegeben, vollständig gelesen und verstanden haben.

11.8. Die Webseite verwaltet Ihr Konto, berechnet das verfügbare Guthaben, das ausstehende Guthaben, das Wettguthaben sowie die Höhe der Gewinne. Diese Beträge gelten als endgültig und können, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt, nicht auf der Grundlage von Nachforschungen, externen Prüfungen oder Untersuchungen geändert werden.

11.9. Sie tragen die volle Verantwortung für die platzierten Wetten.

11.10. Gewinne werden Ihrem Konto gutgeschrieben, nachdem das Endergebnis bestätigt wurde.

11.11. Sofern von unserer Aufsichtsbehörde nicht anders bestimmt, behält sich die Webseite das Recht vor, die Gewinnauszahlung zu verzögern, falls es zu Ermittlungen kommt, die sich einschließlich, aber nicht beschränkt auf, aus Verdacht auf kriminelle Aktivitäten oder Manipulationen ergeben, die das Ergebnis beeinflusst haben könnten. Wir behalten uns das Recht vor, alle Gewinne einzubehalten und zu enteignen, bis die Untersuchung abgeschlossen ist, und alle damit verbundenen Wetten oder Gewinne für ungültig zu erklären, wenn die Untersuchung kriminelle Aktivitäten oder Manipulationen bestätigt.

11.12. Wenn Sie mit einer Angelegenheit im Zusammenhang mit einer Wette auf der Webseite nicht zufrieden sind, benachrichtigen Sie die Webseite bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Vorfall schriftlich. Benachrichtigungen, die nach der oben genannten Frist von 7 Tagen erfolgen, werden nicht berücksichtigt. Im unwahrscheinlichen Fall einer Diskrepanz zwischen dem auf Ihrem Gerät angezeigten Ergebnis und den Ergebnissen in den Transaktionsprotokollen in unserem System stimmen Sie zu, dass die Ergebnisse in den Transaktionsprotokollen unseres Systems, die von einem Mitarbeiter der Webseite überprüft wurden, endgültig, schlüssig und bindend sind.

11.13. Sollte die Webseite feststellen, dass Sie eine Reihe von Wetten von verschiedenen Konten platziert haben, die Sie unregelmäßig eröffnet haben, werden alle Wetten nach alleinigem Ermessen der Webseite ungültig gemacht. Die Webseite behält sich das Recht vor, weitere Maßnahmen zu ergreifen, wenn sie dies für notwendig erachtet.

11.14. Sollte die Kommunikation unterbrochen werden, nachdem Sie Ihre Wette platziert haben und/oder Sie keine visuelle Bestätigung erhalten dass eine Wette erfolgreich platziert wurde, die Wette aber korrekt auf unseren Servern empfangen worden ist, gilt die Wette als gültig und angenommen. Sobald die Kommunikation wiederhergestellt ist, werden Sie darüber informiert, ob eine Wette angenommen wurde. Wenn die Wette aufgrund eines Kommunikationsfehlers nicht korrekt auf unseren Servern registriert worden ist, gilt sie nicht als gültig und akzeptiert; und die fehlgeschlagene Wette wird Ihrem Kontostand gutgeschrieben.

9. Fehlerhafte und abgebrochene Spiele

12.1. Das Unternehmen haftet nicht für Ausfallzeiten, Serverausfälle, Verzögerungen oder technische oder politische Einflüsse auf das Spiel. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach Ermessen des Managements der Webseite.

12.2. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die als Folge oder vermeintlich in Verbindung mit der Webseite oder deren Inhalt entstanden sind; dies gilt insbesondere für Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikation oder Leitungsausfall, Missbrauch der Webseite oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.

12.3. Im Falle einer Fehlfunktion des Casinosystems sind alle Wetten ungültig.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Der Zugriff auf die Webseite und die Teilnahme an den Spielen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Die Webseite und die Spiele werden ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt, weder ausdrücklich noch stillschweigend.

13.2. Unbeschadet der Allgemeingültigkeit der vorstehenden Bestimmung akzeptieren Sie folgendes:

13.2.1. Wir garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Webseite für ihren Zweck geeignet sind;
13.2.2. Wir garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Webseite fehlerfrei sind;
13.2.3. Wir garantieren nicht, dass die Software, die Spiele und die Webseite ohne Unterbrechung zugänglich sind.

13.3. Abgesehen von Situationen, die ausdrücklich in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, haften wir nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, als Folge davon, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Webseiten oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen.

13.4. Sie verstehen und erkennen an, dass, wenn es eine Fehlfunktion in einem Spiel oder dessen Interoperabilität gibt, alle Wetten, die während einer solchen Fehlfunktion abgeschlossen werden, ungültig sind. Gelder, die aus einem nicht funktionierenden Spiel stammen, gelten als ungültig, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit diesen Geldern gespielt werden.

13.5. Sie erklären sich hiermit damit einverstanden, uns, unsere Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister in vollem Umfang von allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Haftungen freizustellen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Webseite oder der Teilnahme an den Spielen entstehen können.

13.6. Das Unternehmen übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus Vertrag, Missbrauch, Garantieverletzung oder anderweitig entstehen, und die angeblich in Verbindung mit der Webseite oder ihrem Inhalt entstanden sind; einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Verlust oder Beschädigung von Daten, Kommunikations- oder Leitungsausfall, Missbrauch der Webseite oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder lückenhaften Inhalt.

14. Fairness und RNG Kontrollmethoden

14.1. Die Webseite wird unter einer Curaçao Gaming Lizenz betrieben, ausgestellt von dem GCB (The Curacao Gaming Control Board). Wir beziehen alle unsere online Produkte von zugelassenen Unternemen mit anerkannten GCB Lizenzen. Alle von der Webseite angebotenen Produkte unterliegen einem gründlichen Testverfahren, unter Anderem einer internen Kontrolle und externen Konformitätsprüfung (External Compliance Testing (ECT)) durch unsere Teams, bevor sie in Betrieb genommen werden. ECT gewährleistet die Konformität folgender Elemente, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Funktionalität, Anzeige, Transaktionen, Regeln und Mathematik mit den regulatorischen Anforderungen. Durch zusätzliche interne Konformitätsprüfung soll außerdem sichergestellt werden, dass die Funktionalität in Bezug auf Integration und Benutzerakzeptanz der integrierten Spiele einem hohen Standard der Benutzererfahrungen entspricht. Unsere Spiele basieren alle auf unvorhersehbaren Spielverläufen und sowohl große Gewinne als auch Verluste sind möglich, aber die durchschnittlichen langfristigen Auszahlungen eines Spiels können anhand der theoretischen Auszahlungsrate (Theoretical Return to Player (RTP)) mit einem theoretischen oder simulierten Ansatz der Spielart entsprechend errechnet werden. Unter dem theoretischen RTP Wert soll wie oben angeführt, eine theoretische Kalkulation eines erwarteten Gewinnprozentsatzes eines Spielers nach einem bestimmten umgesetzten Betrag, verstanden werden. Es empfiehlt sich, den Informationsbereich des Spieles aufzurufen, um mehr über den RTP bestimmter Spiele zu erfahren.

15. Datenschutzrichtlinie

15.1. Sie erkennen hiermit an und akzeptieren, dass wir, wenn wir dies für erforderlich halten, Ihre personenbezogenen Daten erfassen und anderweitig verwenden können, um Ihnen den Zugriff und die Nutzung der Webseite und die Teilnahme an den Spielen zu ermöglichen.

15.2. Wir erkennen hiermit an, dass wir bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der vorstehenden Bestimmung an das Datenschutzgesetz gebunden sind. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten und respektieren Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit bewährten Geschäftspraktiken und geltenden Gesetzen.

15.3. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Teilnahme an den Spielen zu ermöglichen und um Vorgänge durchzuführen, die für Ihre Teilnahme an den Spielen relevant sind. Durch die Eröffnung Ihres Mitgliedskontos erkennen Sie an und akzeptieren, dass Mitarbeiter des Unternehmens Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben, um ihre Aufgaben zu erfüllen und Ihnen die bestmögliche Unterstützung und den bestmöglichen Service zu bieten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch verwenden, um Sie über Änderungen, neue Dienste und Werbeaktionen zu informieren, von denen wir glauben, dass Sie sie interessant finden könnten. Wenn Sie solche Werbeinformationen nicht erhalten möchten, können Sie sich vom Dienst abmelden.

15.4. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, die Weitergabe ist entweder gesetzlich vorgeschrieben oder für die Nutzung unseres Dienstes erforderlich. In diesem Fall gilt Ihre Zustimmung zu einer solchen Offenlegung der personenbezogenen Daten gegenüber Dritten als erteilt.

Da Geschäftspartner, Serviceanbieter oder Provider der Webseite möglicherweise für bestimmte Vorgänge der Gesamtfunktion oder des Betriebs der Webseite verantwortlich sind, können ihnen personenbezogene Daten offengelegt werden.

Die Mitarbeiter der Webseite haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, damit sie ihren beruflichen Aufgaben nachgehen und Ihnen die bestmögliche Unterstützung und Service bieten können. Sie stimmen hiermit einem solchen Zugriff auf Ihe Daten zu.

15.5. Wir bewahren alle bereitgestellten Informationen als personenbezogene Daten auf. Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Es werden keine Daten vernichtet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder die gespeicherten Informationen sind nicht länger für den Zweck der Beziehung erforderlich.

15.6. Um Ihren Besuch der Webseite benutzerfreundlicher zu gestalten, um einen Überblick über die Besuche auf der Webseite zu behalten und um unseren Service zu verbessern, erfassen wir kleine Informationseinheiten, die von Ihrem Browser gesendet und als Cookie bezeichnet werden. Sie können nach Ihrem Wunsch, das Erfassen von Cookies deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies Ihre Nutzung der Webseite stark einschränken oder vollständig behindern kann.

16. Pflichtenübertragung

16.1. Die Pflichtenübertragung an Drittpersonen ist nicht erlaubt. Gemäß dieser Vereinbarung dürfen Sie Ihre Rechte und Pflichten nicht an Drittparteien übertragen.

17. Vollständige Vereinbarung

17.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Webseite dar und ersetzen, außer im Falle von Betrug, alle früheren oder gleichzeitigen Mitteilungen und Vorschläge zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Webseite, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich.

18. Salvatorische Klausel

18.1. Wenn eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für rechtswidrig oder nicht durchsetzbar gehalten wird, wird diese Bestimmung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, und alle anderen Bestimmungen bleiben von dieser Trennung unberührt.

19. Stornierungen, Aussetzungen und Schließung

19.1. Ohne unsere Fähigkeit einzuschränken, uns zur Verfügung stehende Rechtsmittel zu ergreifen, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren und/oder zu kündigen, alle ausstehenden Wetten zu stornieren und/oder Ihre Restguthaben ganz oder teilweise nach unserem alleinigen Ermessen zu enteignen, wenn:

(I) Grund zur Annahme haben, dass Sie bei der Nutzung unserer Webseite an Geldwäsche, illegalen oder betrügerischen Aktivitäten beteiligt sind; oder
(II) wir vermuten, dass Sie Gelder einzahlen, die rechtswidrig oder auf offensichtlich und ernsthaft herabwürdigende Weise erlangt wurden; oder
(III) wir erhalten Beweise dafür, dass Sie Teil einer Wettgemeinschaft sind, bei der mehrere Parteien an einem Spiel teilnehmen, um die Regeln und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Webseite zu umgehen; oder
(IV) wir stellen fest, dass Sie ein Gerät, einen Roboter, eine Wanza, eine Software, ein Verfahren oder eine Methode (oder Ahnliches) verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion unserer Dienste, der Geräte, Software, der Webseite, der Casinospiele, der Wettinformationen oder aller auf der Webseite angebotenen Transaktionsverfahren zu stören oder versuchen dies zu tun, oder auf künstliche Intelligenz oder andere Systeme (einschließlich Maschinen, Computer, Software) zugreifen, die speziell darauf ausgelegt sind, die Systeme der Webseite zu betrügen und/oder zu manipulieren; oder
(V) wir stellen fest, dass Sie mit anderen Spielern zusammenarbeiten oder versuchen dies zu tun, um die Webseite oder andere Kunden zu betrügen; oder
(VI) wir stellen fest, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen; oder
(VII) wir stellen fest, dass Sie in einer Weise handeln, die sich nachteilig auf die Verwaltung unseresr Webseite auswirkt; oder
(VIII) wir stellen fest, dass Sie die Webseite auf eine Weise nutzen, die Ihnen einen unfairen Vorteil verschafft; oder
(IX) wir vermuten, dass Sie mehrere Benutzerkonten registriert haben, verwalten oder zum Spielen benutzen, um Ihre Spielaktivitaten zu verbergen oder gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Angebots zu verstoßen; oder
(X) wir vermuten, dass Ihr Konto zugunsten eines Dritten verwendet wird; oder
(XI) wir erhalten Beweise dafür, dass Sie durch die Registrierung neuer Konten gegen die direkte Bestimmung der Webseite verstoßen haben, Ihre Spielaktivitäten auf unserer Webseite nicht fortzusetzen. Die Webseite behält sich das Recht vor, Einzahlungen auf Konten zu enteignen, die zuvor von Benutzern registriert wurden, bei denen ein Verstoß oder eine Missachtung früherer Warnungen gegen die oben genannten Geschäftsbedingungen festgestellt wurde.


(XII) wir feststellen, dass Sie in böser Absicht versucht haben, Fehler, Fehlfunktionen oder technische Schwachstellen der Website auszunutzen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Manipulation oder den Missbrauch von technischen Fehlern, Softwareproblemen oder jeglicher anderer Form unfairer Vorteile in Bezug auf die Spiele oder andere auf der Website angebotene Dienste.

19.2. Sie erkennen an, dass die Webseite der endgültige Entscheidungsträger darüber ist, ob Sie gegen Regeln oder Geschäftsbedingungen in einer Weise verstoßen haben, die zu einer Aussetzung oder einem dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an unserer Webseite führt.

19.3. Unabhängig davon, ob wir ein Konto sperren und/oder kündigen und ungeachtet aller anderen Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir beschließen, alle ausstehenden Wetten nach unserem alleinigen Ermessen zu stornieren und für ungültig zu erklären, wenn:

(i) ein technischer Fehler vorliegt oder
(ii) Sie oder ein anderer Kunde, mit dem Sie zusammen gespielt haben, gegen eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben.

20. Höhere Gewalt

20.1. Jegliche Nichterfüllung oder Verzögerung der Leistung der Webseite in Bezug auf ihre Leistungsverpflichtungen Ihnen gegenüber gilt nicht als Verstoß gegen diese Vereinbarung, wenn die Webseite davon ausgeht, dass eine solche Nichterfüllung oder Verzögerung aus höherer Gewalt resultiert, wie im Fall von Überschwemmungen, Brand, Erdbeben oder anderen Eignissen der Naturgewalt, sowie Kriegshandlungen, Epidemien oder Pandemien, sozialen Unruhen oder Terroranschlägen, Stromausfällen bei öffentlichen Versorgungsbetrieben, Aussperrungen und Streiks, Internet- und Telekommunikationsausfällen, die durch menschliche oder natürliche Faktoren verursacht werden, oder anderen derartigen Ereignissen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der Webseite liegen.

Die Webseite haftet nicht für Folgen, die sich aus solchen Ereignissen höherer Gewalt ergeben Veranstaltungen.

21. Verstöße, Sanktionen und Kündigung

21.1. Wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese verstoßen haben, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Mitgliedskonto nicht zu eröffnen, zu sperren oder zu schließen oder die Zahlung Ihrer Gewinne zurückzubehalten und diese Gelder zur Deckung aller von Ihnen verursachten Schäden anzuwenden.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

22.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao.

22.2. Sie erkennen an, dass die Spiele, sofern nicht anders angegeben, in Curacao organisiert werden und Ihre Teilnahme an diesen Spielen innerhalb des oben genannten Gebietes stattfindet. Alle vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und der Webseite gelten als von den Parteien in Curaçao am Sitz des Unternehmens eingegangen und ausgeführt.

22.3. Die Parteien vereinbaren, dass alle Streitigkeiten, Kontroversen oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder deren Verletzung, Beendigung oder Ungültigkeit ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao unterliegen.

23. Beschwerden

23.1. Wenn Sie eine Bestrewede bezüglich unserer Dienstleistungen haben, können Sie sich über den Live-Chat oder per E-Mail an unseren Kundendienst wenden, die auf der Webseite veröffentlicht its. Das Unternehmen bemüht sich, die Angelegenheit umgehend zu lösen.