Combien de temps prend le dépôt / retrait?

Retrait

La plupart des retraits sont traités en quelques minutes. En cas de retraits importants ou inhabituels, nous devons traiter ces retraits manuellement, ce qui peut entraîner un délai.

Crypto-monnaie

Après avoir traité un retrait en crypto-monnaie, la transaction doit être vérifiée sur la blockchain. La vérification des transactions nécessite un certain nombre de confirmations, qui dépend du montant du retrait. En moyenne, une confirmation prend jusqu'à 10 minutes.

Fiat

Une fois que nous avons traité un retrait en fiat, la transaction est envoyée à un prestataire de paiement. Le temps nécessaire à l'exécution de la transaction dépend du délai de traitement du prestataire. Pour la plupart des méthodes de paiement, les transactions sont traitées instantanément, mais les cartes et les virements bancaires peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour arriver sur votre compte bancaire.

Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces délais, qui dépendent de la politique de chaque banque.

Dépôt

La plupart des dépôts sont traités à la vitesse de l'éclair. Cependant, il peut y avoir des retards dus à des services tiers (par exemple, des portefeuilles électroniques ou des échanges de crypto-monnaies) qui débitent de votre compte privé et ne transmettent pas la transaction à la blockchain pendant plusieurs heures.

La crypto-monnaie

Une fois que la transaction est ajoutée à la blockchain, elle doit obtenir un certain nombre de confirmations pour être vérifiée. Le nombre de confirmations nécessaires dépend de la crypto-monnaie utilisée pour le dépôt. Par exemple, 3 confirmations sont nécessaires pour le bitcoin (BTC).

Le temps de confirmation de la transaction dépend des frais de transaction, car les mineurs de crypto-monnaie vérifient d'abord les transactions dont les frais sont les plus élevés. Par conséquent, la confirmation d'une transaction dont les frais sont moindres peut prendre quelques heures ou plus.

Pour accélérer la confirmation de votre transaction, nous vous conseillons d'utiliser les frais de transaction moyens recommandés à ce moment-là. Cela permettra à votre transaction d'obtenir au moins une confirmation en 10 minutes, au lieu de quelques heures.

Fiat

Les délais de dépôt dépendent de la banque ou du service à partir duquel les fonds sont envoyés, ainsi que du service utilisé.

Actuellement, les transactions Fiat sont estimées à 3 heures en moyenne pour être reflétées, mais d'autres retards peuvent survenir. En tant que site crypto-first, nous recommandons vivement l'utilisation de crypto-monnaies si possible.