レベルが下がることはありますか？

当ロイヤリティクラブには複数の階級があり、それぞれ追加の特典が提供されます。

例えば、ロイヤリティポイントを増加させるマルチプライヤーが適用されます。

これらの階級には、到達および維持するために必要なロイヤルティポイントの条件が毎月設定されています。

一度、階級に必要なポイントを獲得すると、当月と翌月はその階級が維持されますが、それ以降に必要なポイントに到達しなかった場合は、階級はそのままの状態になります。

毎月の初めに、お客様のロイヤルティポイントはリセットされ、０からのスタートとなりますが、ポイントマルチプライヤーを含め、現在のレベル特典は引き続き適用されますので、新しいレベルに早く到達することができます。

（例）

1月22日までに30,000ポイントを獲得し、マスターレベルに到達。

2月中に30,000ポイントに満たない場合は、3月1日に階級が1つ下がり、エキスパートとなります。