個人情報保護
更新日:2026年9月30日
Bitcasino(以下「当社」)は、お客様のプライバシー保護を非常に重視しております。
当社は、お客様の個人情報を常に保護するため、適切な技術的および管理的措置を講じています。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報の取り扱いについて定めています。当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーの条項に同意したものとみなされますので、必ずお読みください。 個人情報とは、お客様を特定することができるあらゆる情報をいい、氏名および住所、生年月日、決済情報、ならびにお客様がご提供を希望されるその他の情報、またはお客様に関して収集されるその他の情報が含まれる場合があります。当社は、お客様の個人情報の利用が、当社が事業を行う国・地域において有効なデータ保護およびプライバシーに関する規制に準拠するよう、必要な措置を講じます。本プライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトをご利用になる際、またはその他の方法で当社とやり取りされる際に当社が収集する個人情報に適用されます。
個人データの管理者は EZ Spins Ltd. です。
個人情報収集の目的
お客さまの個人情報は、以下の理由で収集、利用されます。
- ビットカジノのサービスを最適にお客さまに提供するため
- お客さまにとって有益で、利用可能なサービスを継続して提供するため
- プレイヤーアカウントの作成および運営のため
- 安全性、管理目的のため
- 安全規則と法的要求のため
- 当社オンラインカジノの統計分析のため
- ソフトウェアやサービスの更新をお知らせするため
また当社は、お客様の個人情報を利用して随時お客様にご連絡し、当社の製品、または当社が実施、宣伝もしくは支援しているイベント、アクティビティ、プロジェクト、計画、新たな展開、事業および特別オファーをご案内することがあります。
当社は、電子メール、ライブチャットまたは社内サポートチケットを通じてお客様にご連絡することがあります。 お客様は、当社に個人情報を提供することにより、本プライバシーポリシーに従った当社による当該個人情報の利用が、データ保護法(アンジュアンの法律に準拠)に基づくお客様の権利の侵害にあたるものではないことに同意したものとみなされます。
お客様は、当社がお送りする販促資料および/またはマーケティング資料の受信を、いつでも停止する権利を有します。受信停止をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。
第三者への個人情報開示
ビットカジノの方針として、当社の従業員がお客さまへのサービス提供のため個人情報を使用する以外に、お客さまの個人情報が開示されることはありません。ただし、法的手続きを通してお客さまの個人情報の提示が要求される場合は例外であり、また政府関連機関による要求があった場合も個人情報が開示されることもあります。
お客さまの個人情報の保護
一般的に企業は、お客さまが提供されたデータを物理的、電磁的処理により保護しています。当社も同じように対応し、また当社のウェブサイトでは、すべての重要なデータはSSL暗号化処理がされています。しかしお客さまにおいても、当社のサービスを使用中には、可能な対応を取られることをお勧めします。
個人情報は、当社のサービスを提供するのに必要な限り、また法律により定められている限り、保管されます。お客さまは個人情報の削除を当社に要求する権利を有します。当社は法に従って適切な処理を実施しますが、法律により保存が義務付けられている場合はその要求を拒否することもあります。
個人情報の取り扱いについて変更があった場合は、当ページにてお知らせいたします。またお客さまより同意が必要な場合は、お客さまに連絡をします。
お客さまの個人情報へのアクセス
当社が保有するお客さまの個人情報に、お客さまはいつでもアクセスする権利を有します。お客さまの個人情報は当社のプレイヤーアカウントから確認することができます。「ユーザーネーム」と「パスワード」を入力し、お客さまのアカウントにログインをしてください。
またお客さまのアカウントよりお客さま情報の更新、編集も可能です。 またカスタマーサポートに、当社が保有しているお客さまの個人情報をお問い合わせすることもできます。 お客さまは、個人情報の間違いの修正、適用、削除を要求する権利、または修正する権利を有し、当社が保管しているお客さまの個人情報に対して、文書でお問い合わせする権利も有します。
個人情報削除の権利
お客さまには個人情報削除を申し立てる権利があります。個人情報削除をご希望の場合は、[email protected] までご連絡ください。1ヶ月以内には担当者よりご連絡を差し上げます。データの消去が可能な場合、第三者機関に可能な限り通知させていただき、お客さまに第三者機関がどういった事業者であるかご説明させていただきます。リクエストが拒否された場合は、その理由について通知がいき、お客さまには監督当局に苦情を申し立てる権利があります。
クッキー
クッキーは、ウェブサイトの統計目的でのみ使用されます。 訪問者の認識またはログインを簡易化するために、ビットカジノのウェブサイトではクッキーを利用しています。 当社の使用するクッキーは、プレイヤーが同意した場合のみ動作し、その期限は最大4週間です。
個人情報保護の取り組み
プレイヤーの個人情報を保護するため、当社はすべての従業員と個人情報の取り扱いについて議論を重ねています。
当社のウェブサイトに、他者や他者機関のサイトへのリンクがありますが、それらのサイトとプレイヤーの個人情報は共有することなく、またそれらのサイトの利用規約の責任を当社は一切負いません。 他者のサイトを利用する前に、そのサイトの利用規約をお客さまご自身でご確認されることをお勧めいたします。
もし本規約が変更され、プレイヤーが個人情報を提示した時点より違う条件で利用する場合は、適宜当ページにてお知らせします。
本規約は予告なく変更される場合があります。 当ページを定期的に見直し、プレイヤー自身で確認されることを強くお勧めいたします。
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