お取引
入出金にはどれくらい時間がかかりますか?
出金
ほとんどのお引き出しは数分以内に処理されます。大量または異常な引き出しの場合は、手動でこれらの引き出しを処理する必要があるため、遅延が発生する可能性があります。
仮想通貨
仮想通貨の引き出しを処理した後、その取引をブロックチェーン上で検証する必要があります。取引確認には一定の確認回数が必要ですが、これは出金額によって異なります。平均して、1回の確認には通常10分ほどかかります。
入金
ほとんどの入金は、電光石火の速さで処理されます。しかし、決済代行会社のサービス(例えば、eウォレットや仮想取引所)がお客様のプライベートアカウントから引き落とし、数時間ブロックチェーンにトランザクションを送信しないため、お時間をいただく場合があります。
仮想通貨
取引がブロックチェーンに追加された後、検証されるには一定数の確認を得る必要があります。必要な確認回数は入金に使用した仮想通貨によって異なり、例えばビットコイン(BTC)の場合は3回の確認が必要です。
取引確認時間は取引手数料に依存します。なぜなら、仮想通貨のマイナーは手数料の高い取引を最初に検証するからです。そのため、手数料が少ない取引は、確認に数時間以上かかることがあります。
取引の確認を早めるには、その時点で推奨されている平均取引手数料を使用することをお勧めします。そうすることで、お取引の確認が数時間ではなく、少なくとも10分以内に行われるようになります。
お問い合わせ先
ライブチャット
日本語ライブチャットサポートは24時間365日対応